產品相關問題
最大承重與是否使用電動馬達
目前最大承重為220磅/100公斤,我們採用雙馬達的電動馬達系統
使用纜繩、阻力帶還是飛輪?
我們使用高強度聚乙烯纖維線纜。
阻力的運作方式?
透過電磁力提供阻力
若深蹲超負荷,有哪些安全措施?
我們專利的「Spotter模式」會在偵測到您可能達到極限或超負荷時自動降低阻力。請記得在訓練前開啟該功能。此外,若您在負重訓練中鬆手或無法掌握把手/槓鈴,機器將自動關閉負重。
如何確保樞軸點的耐用性?
我們使用304不銹鋼及高強度軸承,經耐用性測試證明,摺疊結構未出現任何損壞。
框架是由哪種金屬和表面處理材料製成的?
產品框架採用了 304 不銹鋼 製成支撐臂,表面覆有 耐磨塗料。滑動部分則使用 低摩擦係數的工程塑料 作為介質,以確保滑動順暢且耐用。
產品的最大承重量是多少?
平板凳和折叠凳:最大承重量為 200 公斤。
Gym Monster 2的踏墊:最大承重量為 250 公斤(551.15 磅)。
有幾種阻力模式?
我們提供以下五種阻力模式:
- SPOTTER 模式:當肌肉疲勞時,協助完成最後幾次重複訓練。
- STANDARD 模式:提供恆定數位重量。
- CHAINS 模式:模擬真實鍊條的阻力變化,按一鍵即可獲得效果。
- ECCENTRIC 模式:在肌肉最強壯的離心階段增加阻力,加強每次訓練效果。
- CONSTANT 模式:保持張力與收縮力平衡,適用於力量測試及復健訓練。
如何提供動作回饋與姿勢矯正?
Speediance 的配件內建 陀螺儀,結合馬達,可追蹤訓練中的動作速度、距離及位置數據,並提供即時動作矯正提示。
是否能與 Gym Monster 連接藍牙喇叭?設備支援何種藍牙版本?
我們支援 藍牙連接,但目前僅限於我們的藍牙配件,例如藍牙指環,不支援藍牙喇叭。
第一次使用 Speediance 時,是否進行全身評估?
是的,首次使用時,系統會引導用戶完成不同動作,進行 全身力量評估,並建議後續課程和訓練的適合重量。
Speediance 能否根據個人力量分數自動設置重量?
是的,完成力量評估後,Speediance 會根據個人力量分數自動設置每個動作的適合重量。
是否提供力量分析與個性化報告?
是的,每次訓練後都會提供 數據分析報告,並利用大數據指導力量成長訓練。
系統會更新嗎?如何更新?
系統會 定期更新 並新增功能,設備可自動進行 一鍵升級。
離線時是否能播放訓練課程?
無法使用 線上課程 需連接網路才能使用。
產品是否能拆解以方便搬運?最重部件有多重?
產品 無法拆解,但底部後方配有 兩個輪子,可輕鬆在平面上推動,
注意:輪子僅適用於平面移動,不適合上下樓梯搬運。
配送相關問題
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一般問題
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是否有代客組裝服務?
我們不提供組裝服務,因為主機無需組裝。唯一需要組裝的部分是椅凳,其組裝僅涉及簡單的螺絲作業。
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